业技融合
低代码工具赋能企业数字化转型
背景需求
- 企业数字化转型中的常见问题
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- 企业在数字化转型的方向和规划不明确
- 员工缺乏动力，组织缺乏匹配人才
- 数字化转型中的投入产出比不明确不透明
- 跨部门沟通，跨部门系统协作的效率低下
方案概述
通过低代码应用开发平台作为数据和业务流程的载体，这些工具各有其独特的功能和应用场景，能够满足不同类型的业务需求。
方案特点
数字化进一步深化的新阶段，各个行业将更加重视技术与业务的交融共振，如何从业务视角探寻技术需求，真正实现以业务需求驱动技术应用，以技术应用优化业务流程成为企业发展的进阶目标。而有效使用低代码应用开发平台则会成为企业数字化转型的关键抓手。
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降低技术门槛
容易参与，落地性强
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敏捷开发，开发提速
满足业务需求
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开发过程简单
试错成本低，强化转型力
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所见即所得
开发内容立即可见，降低跨部门协作成本
案例
某银行ITSM建设：IT服务管理⼀体化和IT结构可视化
- 需求背景（业务痛点）
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- 管理规定严格，审批流程、权限控制、业务Check内容非常复杂。
- 定制化需求很高，通用ITSM产品难以满足需求。
- 规定流程频繁发生修改，需要考虑上线运营后发生修改的效率问题。
- 运维业务复杂，希望借由系统提高运维人员的工作效率，减轻负荷。
- 部分业务流程的KnowHow掌握在特定人员手中，需要大量沟通。
- 应对方式（实现过程）
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- 采用低代码应用平台明道云作为技术底盘，满足高度定制化需求和系统对接的需求。
- 建立ITSM所需的通用模块功能。
- 根据业务需求定制化开发应用层功能。
- 建设目标（实现结果）
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- 覆盖事件管理、系统操作和用户服务的运维全流程覆盖(260+工作表、1100+工作流)。
- 对接了监控、特权账号管理、运维自动化系统等各类运维工具，实现了最大化的流程自动化。
- 提升业务品质
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- 事件管理
- 工单管理
- 运维服务台
- 资产管理
- 运维报表
- 通用模块层
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- 申请书
- 审批流
- 用户角色
权限模型
- 邮件模板
- 监控等运维
系统集成
- 基础能力层
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- 自定义表单
- 自动工作流
- API
- 单点登录
- 移动端支持
